Selv om online shopping i disse dager har blitt normen, så har mange fortsatt en liten aversjon knyttet til å kjøpe online. Denne tenkte risikoen vokser eksponensielt når man kjøper en dyr gjenstand som en badestamp eller en badstue. Denne blogg-artikkelen er laget for å forklare TimberIN-kjøps-prosessen og forhåpentligvis eliminere all tvil våre fremtidige kunder måtte ha. Kjøpsprosessen vil se ut som dette:
1) Først diskuterer vi ønskene og behovene til en kunde, i tillegg til hva som ser ut til å passe best for dem. Så blir vi enige om en produktmodell. Dette inkluderer spesifikasjoner, eventuelle unike forespørsler og pris. Straks denne prosedyren er fullført, så sender TimberIN ut en proforma-faktura i tillegg til en kjøpekontrakt som inkluderer alt som har blitt diskutert slik at kunden kan se over det. I tilfelle misforståelser, så kan kunden notere hva som er feil i dokumentet som så kan bli endret.
2) Straks alt er som det skal være forventes det at kunden utfører en initiell betaling på 50% av den totale prisen. Dette kan gjøres med alle anerkjente betalingsmetoder: Direkte bankoverføring, Kreditt- eller Debit-kort. Straks TimberIN har mottatt betalingen, så settes produktet inn i vår interne timeplan og produksjonen starter.
3) I løpet av produksjonen, bestemmes leverings-detaljene. I tilfelle kunden ikke kan akseptere badestampen på datoen man tidligere ble enige om, så kan det endres til en mer passende dato. I noen tilfeller må leveringsadressen endres, som kan ordnes ved behov.
4) Straks produksjonen er ferdig, så sendes kunden bilder av det endelige produktet for vurdering. Hvis noe er feil eller at kunden ikke er fornøyd, så kan det fortsatt endres.
5) Straks alt er som forventet, så forventes det at kunden betaler neste betaling på 50%. Dette punktet bekymrer noen kunder, da de føler de tar en risiko ved å betale pengene uten å ha mottatt produktet. Men, etter hundrevis av fornøyde kunder, så har vi bygget opp en anerkjennelse i markedet som garanterer levering av produktet.
6) Straks den andre betalingen er mottatt, så lastes produktet opp på et passende kjøretøy og leveres til kundens spesifiserte lokasjon. Ved mottakelse forventes det at kunden inspiserer varene og sikrer at alt er som det skal være. For de fleste stopper prosessen her, og de kan fritt nyte innkjøpet sitt. Men noen ganger kan varene skades under transporten på grunn av forskjellige omstendigheter. I så tilfelle er prosessen tilsvarende mot eventuell leverings-/frakt-tjeneste. Før man signerer for leveringen, så må kunden rapportere detaljene på skadene i et CRM-skjema. Straks det er utført, så vil enten alle de skadede delene bli refundert/erstattet/ eller det betales for lokal reparasjon, avhengig av hva som er de mest økonomiske mulighetene.
Tilleggs-tilbehør kan bestilles etter levering, men, installasjons-tjenester tilbys kun ved produksjon, derfor er kunden selv ansvarlig for å montering.
- Hvilken Type Tømmer Bør Jeg Velge for Boblebadet Eller Badstuen Min?
- Utendørs Badstue – Hovedproblemer Og Løsninger
- Ting Du Bør Vite Før Bestiller Badstue
- Lag En Base Til Badstuen
- Prisammenligning Av Utendørs Badestamper På Markedet
- Hvordan Vedlikeholder Du Badstuen Du Kjøpete?
- Fordeler Og Unytteligheter Av Trede Saunas
- Hvor Viktige Varmeisolerende Utendørs Og Badestamper
- Din Guide Til En Mobil Utendørs Badstue – Mobil Badstue
- Kjöpsprosess For Badstue Og Badestamp
- Klargjøring Av Basen for En Utendørs Badstue
- Infrarød Utendørs Badstuder Fordeler Og Kontraster
- Alt Du Trenger Å Vite Om Leveringsprossesen
Hei.
Jeg har satt opp ønsker for en mobil sauna her, og lurer på hvor mye hele bestillingen vil koste når den må fraktes til Narvik, 8516 Narvik?
Videre er det fint hvis dere ser noe nødvendig jeg har utelatt i bestillingen, som må være med. Gi meg gjerne beskjed om dette. Trenger jeg å ordne med lossing når saunaen står på hjul?
1x Utendørs badstue tønne på hjul
kr45,445
Type tilhenger – Med bremser
kr8,370
Vedfyring Harvia ovner – Anbefales for 4 – 5 meter sauna: Harvia 20 PRO + skorstein
kr5,637
Termisk isolasjon – For badstue 4 – 5 m. av lengde: fullstendig isolasjon + dekorative trepaneler.
kr20,100
Konfigurasjon – Garderober 1.5 m (inkludert i total sauna`s lengde)
kr1,560
Konfigurasjon – Glassdør mellom badstu og garderober
kr1,850
Konfigurasjon – Inngangsdør fra siden (som i bilder) i stedet for bakvegg
kr1,820
Sauna tilbehør – Elektrisk installasjon. Noen LED-lys under benkene
kr2,020
Sauna tilbehør – 2 Harvia lamper over inngangsdøren (begge sider)
kr2,020
Sauna tilbehør – Tregjerde foran ovnen
kr700
Sauna tilbehør – Panoramavindu (full)
kr4,890
Tak farge – Svart fliser
–
Curbside Levering – Ferdig montertt (losse maskiner nødvendig på stede). Leveringspris ikke inkludert. Gi oss ditt postnummer!
–
Subtotal kr94,412
Venter spent på tilbakemelding fra dere.
Med vennlig hilsen
Anne Lise Forslund